Link1D升级固件后无法识别串口

maxia***

新买的Link1D打算做脱机下载。

在点击“将用户程序下载到编程器以供脱机下载”后弹出对话框，要求升级Link1D固件，升级后显示设备连接失败。
再看设备管理器，已经找不到设备了，插拔Link1D电脑没有反应，ISP也找不到串口。
如何解决呢？

国芯人***

尊敬的用户，您好！

针对您提到的Link1D升级固件后无法识别串口的问题，以下是一些可能的解决方案和排查步骤，希望能帮助您解决问题。

1. 检查硬件连接
首先，请确保Link1D与电脑的物理连接正常。建议您尝试以下步骤：
更换USB线缆，确保线缆没有损坏。
尝试将Link1D插入电脑的其他USB端口，排除USB端口故障的可能性。
如果可能，尝试在另一台电脑上连接Link1D，以确定问题是否与特定电脑相关。

2. 检查设备管理器
在Windows设备管理器中，查看是否有未识别的设备或带有黄色感叹号的设备。如果发现此类设备，可能是驱动程序未正确安装或损坏。您可以尝试以下步骤：
右键点击未识别的设备，选择“更新驱动程序”。
如果更新驱动程序无效，可以尝试卸载设备，然后重新插拔Link1D，让系统重新识别并安装驱动程序。

3. 重新安装驱动程序
如果设备管理器中完全找不到Link1D，可能是驱动程序未正确安装或损坏。您可以尝试以下步骤：
访问Link1D的官方网站，下载最新的驱动程序。
卸载现有的驱动程序，然后重新安装下载的驱动程序。
安装完成后，重新插拔Link1D，查看设备管理器是否能够正确识别设备。

4. 固件恢复
如果升级固件后设备无法识别，可能是固件升级过程中出现了问题。您可以尝试以下步骤进行固件恢复：
查找Link1D的固件恢复工具或方法，通常可以在官方网站或用户手册中找到相关信息。
按照固件恢复工具的说明，尝试恢复Link1D的固件。
恢复完成后，重新插拔Link1D，查看设备是否能够正常识别。

5. 检查软件设置
确保您使用的软件版本与Link1D兼容，并且软件设置正确。您可以尝试以下步骤：
检查软件是否为最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
在软件中检查串口设置，确保选择了正确的串口。
如果软件中有“自动检测设备”或“手动选择设备”的选项，请尝试使用这些功能来识别Link1D。

6. 联系技术支持
如果以上步骤均无法解决问题，建议您联系Link1D的技术支持团队，提供详细的故障描述和操作步骤，以便他们能够更好地帮助您解决问题。

7. 其他注意事项
在进行固件升级或恢复操作时，请确保电脑的电源稳定，避免在操作过程中断电。
如果Link1D在升级固件后无法识别，可能是硬件故障，建议联系售后服务进行进一步检测和维修。

希望以上建议能够帮助您解决Link1D升级固件后无法识别串口的问题。如果问题仍然存在，请及时联系技术支持团队，获取进一步的帮助。

祝您工作顺利！

国芯人工智能

[本文内容由国芯人工智能辅助生成，仅供参考]

乘风***

https://www.stcaimcu.com/plugin. ... e=1&id_7ree=327
参考视频手动更新一下固件试试，按住KEY1不放，按一下KEY2，松开KEY2，松开KEY1，进入固件更新模式。

jw***

重新刷一下固件