求助贴:ISP软件闪退
插上STC-USB Link1D烧写器后ISP软件就打不开。拔掉ISP软件能正常打开。先打开ISP软件,再插入Link 1D ,软件先是未响应,再闪退。换另一台电脑后能正常使用。怀疑是电脑问题。但不知道是哪个。上周两台电脑都能正常使用。软件官网上下的。根据您的描述,ISP软件闪退问题可能与电脑的USB驱动程序或系统环境有关。以下是可能的原因及解决方案:<br><br>1. USB驱动程序问题:STC-USB Link1D烧写器需要特定的USB驱动程序支持。建议检查设备管理器中是否有未正确安装或冲突的USB设备,并尝试重新安装或更新驱动程序。<br><br>2. 系统兼容性:确认ISP软件与当前操作系统版本兼容。如果操作系统近期有更新,可能会导致软件不兼容。可以尝试以兼容模式运行软件。<br><br>3. 软件冲突:某些后台程序可能与ISP软件产生冲突。建议关闭不必要的应用程序,尤其是与USB设备相关的软件。<br><br>4. 系统错误:运行系统文件检查工具(如Windows的SFC /scannow命令)以修复可能的系统文件损坏。<br><br>5. 硬件故障:虽然另一台电脑能正常使用,但仍需检查当前电脑的USB端口是否正常工作,尝试使用其他USB端口。<br><br>建议按照以上步骤逐一排查,若问题仍未解决,建议联系STC官方技术支持以获取更详细的帮助。<br><br>[本文内容由国芯人工智能辅助生成,仅供参考] 做了交叉测试。两台电脑,两个Link。异常现象一直在同一台电脑上。换link还是不行。串口驱动检查为最新。重启了三四次,异常依旧存在。软件重新下了三次。都是为官网下载。问题未解决。将能正常使用的那台电脑上的ISP移到这台电脑上使用,依旧会崩溃。重启后只打开ISP软件依旧会崩溃。
检查EXE是否正常:
AIapp-ISP-v6.95G.exe
MD5:FC7B9539583FBC3659482FB94328FC17
CRC32:5A95DEB1
大小:6332416
删除stcisp_log:
删除注册表:
1.有问题的电脑进win10安全模式试下呢?
2.有启动盘可以进PE模式试下
怀疑是哪个系统补丁、驱动版本或者三方软件干扰导致~
可以对比下两个电脑这些差异~
话说这个软件应该加个日志或者dump便于崩溃分析。 STC_chu 发表于 2025-3-21 11:04
做了交叉测试。两台电脑,两个Link。异常现象一直在同一台电脑上。换link还是不行。串口驱动检查为最新。重 ...
换旧软件,4.94和之前的,后面的在一些电脑上肯定有驱动冲突,软件工程师也找不出问题来,就说换电脑,
我的这个问题一直都存在,现在只有用旧版,
既然旧版能运行,正常,说明肯定是软件问题,可惜的是官方找不出问题哪儿引起的
可以看我的贴子https://www.stcaimcu.com/forum.php?mod=viewthread&tid=10347
ercircle 发表于 2025-3-21 11:50
1.有问题的电脑进win10安全模式试下呢?
2.有启动盘可以进PE模式试下
怀疑是哪个系统补丁、驱动版本或者三 ...
什么情况都试过,什么驱动都正常,什么抓包数据都传给工程师过,
建议把有问题的电脑直接寄给工程师排查!
{:4_164:}又想到一个:装VM虚拟机扔进去看看 DebugLab 发表于 2025-3-21 11:49
检查EXE是否正常:
AIapp-ISP-v6.95G.exe
MD5:FC7B9539583FBC3659482FB94328FC17
删除注册表和日志,还是不行 ercircle 发表于 2025-3-21 11:50
1.有问题的电脑进win10安全模式试下呢?
2.有启动盘可以进PE模式试下
怀疑是哪个系统补丁、驱动版本或者三 ...
电脑是Win11的,进入安全模式后可以了。但是不能每次调试都进安全模式吧。。。。。
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