单片机USB与上位机通讯问题

jjp***

使用的单片机是STC8H8K64U-45I-TSSOP20，使用USB-CDC功能可以与电脑的USB接口进行通讯。

工控机里安装了Ubuntu系统且有多个USB2.0和USB3.0接口。当用USB线缆连接单片机和工控机的USB3.0接口时，出现问题。
主要问题是上位机的Ubuntu系统无法识别下位机，偶尔几次可以识别，但是却出现没有权限访问下位机的提示。
有时候，刚插上可以识别，当时过了十几分钟，又无法识别了。

所以我想确认是上位机的驱动有问题？
还是上位机的应用程序有问题？
还是其他哪里出现了问题？
各位有什么好方法吗？感谢！

hs***

换根好线试试呢？咋听都像接触不良或者供电不足